あなたと共に歩み、あなたに最高の笑顔を。
やりたいことは漠然と見えるけれど、どうやってそこに近づいていくか、
パソコンをどう使えばいいかわからない方々のお力になります。
ごあいさつ
『スリーステップ』の由来
「スリーステップ」という名前は、
- ワン. 生徒様にわかりやすい説明
- ツー. 生徒様とインストラクターが、一緒に操作を実践
- スリー. 生徒様が学んだことを実務に応用
という、『スリーステップメソッド』を実践することで、学んだことを確実に自分のものにしていただくという想いに因んでつけました。
生徒様には、パソコンの楽しさ、すばらしさ、便利さを実感していただき、仕事や家庭で使いこなし、生活を豊かにしていただくことを心から願っています。
そして、
- 「お客様」と、
- 「お客様の先にいらっしゃるたくさんのお客様」が、しっかり笑顔でつながるように
- 「スリーステップ」が、お客様を支え応援し、
三者が共に、階段を一歩一歩上り、ワン、ツー、スリーと
ステップアップしいきたい、
という想いでいっぱいです。
そして、たくさんの人に笑顔で幸せになっていただきたいと考えております。
事業のこだわり
- 親切、丁寧、優しく、わかりやすく、をモットーに心あふれる授業の展開を心がけています。
- 一人一人の生徒様が、どの程度理解をされているか見極め、完全に理解できるまで繰り返し説明します。
- 生徒様に、わかりやすい言葉でわかりやすく説明し、ポイントとなる大事な点をしっかりとお伝えします。
- 楽しく授業を進め、習ったことは、そのまま明日からの仕事に生かしていただけます。
- お客様には難しい言葉を使わずわかりやすく説明し、わからないことはご質問いただき、理解し納得していただき、お話をします。
- 目の前のお客様をしっかりと見つめ、お話をきっちりお聞きし、
それぞれのお客様お一人お一人にとって、 最善最高のことを提案いたします。
経歴:代表 苅谷由佳 (Kariya Yuka)
Windows98が全盛のころの15年以上前に、それまでパソコンを全く触ったことがなかったが、「パソコン使えないとダメだ~」と、
突如友人と共に、Word、Excelの勉強を始める。
付け焼刃の勉強だったが、根性のみでMicrosoft Office Specialist(略して MOS) 2003 のWord、Excelにとりあえず合格。
功を奏し、健康診断会社での健診結果の入力の仕事を得る。
その後もPowerPoint、Accessの試験を受け続ける。
パソコンが楽しくなり、インストラクターの試験にも挑戦。
何とか合格でき、いつの間にか、「必ずやパソコンのインストラクターにならなければならない」と感じていく。
その後、16年間離れていた生まれ育った堺に戻り、就いた仕事は、パソコン教室のインストラクター。
いかに目の前の生徒様に、楽しくパソコンの勉強をしていただけるか、
生徒様にやる気をだしていただくか、 ということを毎日考え、
やさしい言葉でわかりやすく説明することを心がける。
たくさんの生徒様に接し、たくさんの生徒様のパソコンを使えるようになった喜びの笑顔を見て、
自身も喜び・やりがいを感じる。
同時に、株式会社という組織の中で、自分たちで目標を掲げ、販促計画をたて、結果を出すにはどう行動すればよいか、という数字に対する意識、結果を出す意識も深まる。
絶えず目標を意識し続け、目標の期限までに今足りないことを分析し、なすべきことに優先順位をつけ、現状と目標の乖離を何を持って、どう動いて埋めていくか、ということを日々実践する。
お客様(生徒様)の笑顔の数が、そのまま会社の収益に結びつくことを実感する。
会社経営・自営業の生徒様の、やりたいこと・目標・夢を実現するために、
どのようにパソコンを使っていくかということを、パソコンの学習とともに、応用・運用していく方法を一緒に実践し、サポートしていきたい、と心から感じるようになる。
生徒の皆様の笑顔と共に、パソコン教室でインストラクターを7年半務める。
自分にできること、やりたいことは見えるけれど、どうやってそこに近づいていくか、
パソコンをどう使えばいいかわからない方々の力になることが、自分の使命と感じる。
会社経営者様、自営業様の夢、目標はその方々のお客様の笑顔につながること。
それが結果として売上や利益につながるということを踏まえ、しっかりと結果を出すことにこだわろう、と感じる。
2014年1月、スリーステップを立ち上げ、お客様の「今さら恥ずかしくて人に聞けないこと」を、
しっかりとやさしい言葉でわかりやすく説明し、お客様と一緒にステップアップしていくことをモットーに、毎日笑顔で元気に頑張る日々。